香河县“智慧社区”构建“连心桥”

时间:2017-09-13   作者:王晓桐 张洎   来源:廊坊日报

    今年以来,香河县积极探索并推进“智慧社区”建设,着力打造“一站式”服务模式,实现无纸化办公、电子式办理,让“数据多跑路,群众少跑腿”,使群众享受一条龙服务,也使群众的诉求在第一时间得到一体化办理和一揽子解决。

    依托“互联网+”技术,香河县在“智慧社区”建设中多种元素融入,搭建了集网络、电话、短信、APP、微博、微信等于一体的多平台、多渠道信息服务矩阵,使群众足不出户就可以提出意见、反映诉求、解决问题。基层干部通过平台可以做到网上第一时间接收、第一时间告知、第一时间处理、第一时间反馈,进一步拓宽和畅通了民意诉求表达渠道,并努力实现网上与网下融合,网上向“掌上”延伸。

 
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